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喜卡章程

购卡人或持卡人在购买、使用喜卡前,请认真阅读本章程内容,务必充分理解各条款内容,特别是免除或限制责任的条款以及争议解决条款。免除或限制责任的条款会以粗体下划线标注,请重点阅读。 当购卡人或持卡人在购买、使用喜卡时,即确认已经就本章程全部条款进行了详细地阅读,完全理解本章程涉及的权利义务、责任限制及免责条款的法律含义,并同意遵守本章程规定的内容。

第一章 总则

第1条裕福电子商务有限公司及相关售卡企业(下称“本公司”)根据商务部《单用途商业预付卡管理办法(试行)》等法律法规,开展包括预付卡发行、销售、管理等内容的预付卡业务,为规范预付卡的使用及管理制定本章程。

第2条本公司发行的单用途商业预付卡名称为“喜卡”。“喜卡”系指经由北京市商务局备案登记并核准本公司发行,购卡人交付一定货币资金购买的,在pvc卡片等介质存储预付价值的实体卡或虚拟电子卡(单用途预付卡)。 “购卡人”指使用第三方支付平台、银行转账、现金、支票等方式通过本公司官方渠道购买“喜卡”的单位和个人。 “持卡人”指一依据本章程规定获取及使用喜卡,或凭借持有的喜卡主张相关权利的单位和个人。


第二章 发行与购买

第3条本公司发行的喜卡种类分为记名卡及不记名卡,单张记名卡资金限额为RMB5,000 元(含),单张不记名卡资金限额为 RMB1,000 元(含)。喜卡当前不可进行充值服务。

第4条对于购买记名卡和一次性购买金额10,000元(含)以上不记名卡的单位和个人,购卡人及其代理人应出示有效身份证件,并留存购卡人及其代理人姓名或单位名称、有效身份证件号码和联系方式。 个人有效身份证件包括居民身份证、户口簿、军人身份证件、武警身份证件、港澳台居民通行证、护照等。单位有效身份证件包括营业执照或其他企业身份凭证。

第5条对于单位一次性购卡金额RMB5,000 元(含)以上或个人一次性购卡金额达RMB50,000 元(含)以上的,以及单位或个人采用非现场方式购卡的,本公司将不收取现金,购卡人应以转账方式付款。

第6条本公司或相关售卡企业,在持卡人兑付商品时如不再开具发票,可提供零元保修发票。


第三章 使用与服务

第7条喜卡指由 裕福电子商务有限公司(“本公司”)发行的,可以在福卡商城(mall.yufu.cn)上购买自营商品(“自营商品”指在商品详情页明确标识为自营或有其他自营说明方式的商品,但出版物、虚拟产品、部分团购、预售、及抢购商品、投资金银类、海囤全球、第三方卖家商品及受国家政策影响、法律另有限制性规定涉及的商品不在此内)或服务。

第8条喜卡内金额可冲抵等值现金(以人民币计算),卡内金额不足以冲抵商品价款的部分需以其他本公司认可的付费方式补足差额, 并即时扣除喜卡内金额,卡内余额不提供兑现或找零,严禁以任何方式套现、透支。

第9条用喜卡兑付的产品如发生退货时,应退资金将退回至原喜卡内。

第10条记名卡不设有效期,不记名卡有效期不短于3 年或依购卡协议约定,有效期自激活日开始计算,逾期尚有余额的不记名卡可提供延期服务,每张卡每次延长时限仅限1个月;双方另行约定的依据另行约定履行。

第11条不记名预付卡不可挂失,遗失不补。记名卡可挂失,挂失及补办可致电卡片或官网所呈现的客服电话,凭购卡时预留的有效证件进行办理,挂失时起原卡失效。 因不记名卡遗失所引发的损失及记名卡挂失前的损失,均由持卡人自行承担。

第12条因印刷造成卡片污损、残缺或无法使用的,可致电卡片所载明的客服电话凭购卡时预留的有效证件和交易单号办理换发新卡,新卡发放时起旧卡失效。

第13条喜卡在福卡商城成功绑定后,不能解绑,不能重新绑定。

第14条本公司依据满足以下全部限定条件提供退卡服务: 所退喜卡需未被绑定,退卡人应是从本公司及相关售卡企业购买喜卡的原购卡人。如退卡人与原购卡人不一致的,退卡人还需出示原购卡人有效身份证原件,并出具书面说明阐述持卡人与原购卡人二者关联性。 退卡人应出示有效身份证件原件,且需留存退卡人姓名、有效身份证件号码、联系方式、退卡卡号、金额等信息;企业退卡人应提供加盖公章的退卡申请和企业身份凭证。 退卡人还应出示并交还购卡原始发票原件,且退卡要求限于购卡交付(“交付”将电子卡通过数据电文方式发送给购买人或购买人指定的接收人,或将实体卡交付给配送商时转移给喜卡购买人)日起90天内提出申请。 所退卡为喜卡实体卡时,需按照售后退货规则提供实体卡销毁凭证。双方若有其他退卡手续费承担规则的约定,按双方约定内容执行。 退卡人要求退还其在购买时享受过任何折扣或优惠的喜卡,本公司及相关售卡企业在计算退款时将按退卡人在购买时实际支付的金额,或按喜卡全额扣除上述优惠后的金额办理退款。如退卡人购买喜卡可按其年度累计购卡金额享有任何折扣或优惠的,本公司及相关售卡企业在办理退卡后会将退卡金额从其年度累计购卡金额中扣除。 喜卡退卡后,本公司将会把退卡金额退至原购卡时付款的原账户。如原购卡使用现金或支票,退卡人需提供与购卡人同名的银行账户以供退款。

第15条喜卡可以与福卡商城的优惠券一起使用。

第16条若本公司或相关售卡企业终止兑付未到期预付卡,本公司相关售卡企业将向原购卡人提供无偿退卡服务,并将在终止兑付日前 30日于备案机关指定媒体进行公示。

第17条有关喜卡购买、使用的问题更多详细解答参见喜卡常见问题。


第四章 当事人权利义务

第18条发卡企业或售卡企业的权利 1.本公司或相关售卡企业有权要求购卡人按法律法规之规定提供真实有效的个人、单位的身份信息及证明文件,对于提供虚假或伪造、变造的身份证明文件的个人、单位,本公司或关联公司有权暂停其所购喜卡的使用。 2.对于违反本章程使用喜卡的,本公司或相关售卡企业有权暂停或终止喜卡的使用。 3.若存在以下情形的,本公司或相关售卡企业有权暂停或终止喜卡的使用,并有权进一步要求购卡人 持卡人承担损害赔偿责任: a).购卡人/持卡人在购买、使用、挂失补办喜卡及办理换发新卡、办理退卡时存在欺诈或其他不诚实行为,或其通过不正当手段获取的喜卡及卡内金额的; b).购卡人/ 持卡人违反国家法律法规规定进行非法交易的; c).本公司依法核实购卡人/ 持卡人身份信息及预付卡交易信息等,遭拒绝的; d).如在本网站使用通过不正当手段获得的喜卡购物,本公司有权利关闭该使用人的账户或要求其通过其它方式支付货款,并保留追究持卡人法律责任的权利; e).购卡人/ 持卡人有其他损害本公司及其他合法购卡人/持卡人合法权益的行为的。 4.若存在以下情形的,致使持卡人不能正常使用喜卡的,本公司可为协助持卡人解决问题提供必要的帮助,但无需就喜卡的不正常使用及持卡人的损失承担任何责任: a).本公司经公示后的系统停机维护的。 b).电信、电力、银行或第三方数据处理平台的系统、设备、网站故障、不稳定、升级维护等原因导致的数据传输及处理的失败、中断或不稳定的。 c).因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力原因,造成系统障碍不能运行业务的。 5.除本喜卡章程外,本网站(mall.yufu.cn)“交易条款”同样适用于喜卡。此外,喜卡购买人就喜卡所签订的购买合同中的相应约定也将适用于喜卡。“交易条款”、本章程、购买合同的解释及履行,其效力的优先性按时间先后递增,在后的高于在先的。如各文件或相关条款之间存在冲突,以效力较高文件之规定为准。本公司保留随时修改上述条款和条件的权利,所有条款和条件将在法律允许的限度内适用。

第19条发卡企业或售卡企业的义务 1.本公司或相关售卡企业应当以通过网站公示等方式提供开展喜卡业务的相关资料,包括章程、购买协议、使用说明、收费项目及标准等。 2.本公司或相关售卡企业应依照法律法规之规定开展喜卡业务,切实保障购卡人/ 持卡人权益,建立健全业务流程及资金管理流程。 3.本公司或相关售卡企业对购卡人/ 持卡人身份信息和交易信息保密,未经当事人同意不得向第三方披露,但应法律法规或任何政府部门、司法机构或有关机关的要求或经购卡人/ 持卡人许可的除外。

第20条购卡人的权利 1.购卡人享有按法律法规之规定购买、使用喜卡的权利。 2.购卡人/ 持卡人有权知悉喜卡的功能、使用方法、收费项目及标准。 3.购卡人/ 持卡人对本公司喜卡交易有疑问的,有权在规定时间内向本公司或相关售卡企业提出查询或更正要求。

第21条购卡人的义务 1.购卡人应当向本公司或相关售卡企业提供真实有效的身份信息及证明文件,不得冒用他人身份或使用伪造、变造身份证明文件。 2.购卡人不得在本公司或相关售卡企业公示之购买渠道以外进行购买,因此造成经济损失的,购卡人/持卡人应当自行承担其损失。购卡人/ 持卡人不得转售预付卡。 3.购卡人/ 持卡人未妥善保管喜卡,导致不记名预付卡遗失、被窃、灭失的,应当自行承担经济损失。 4.购卡人/ 持卡人对本公司预付卡、密码或密钥、相关身份信息保管不善,导致预付卡未经授权使用、或密码被恶意篡改、或卡片被恶意挂失冻结等情形的,应当由购卡人/持卡人自行承担经济损失。


第五章 附则

第22条本公司、购卡人、持卡人及其他当事人均须遵守本章程。本章程未尽事宜,各方当事人应遵守相关法律法规之规定及购卡协议之约定。

第23条本公司有权不时修改本章程,本公司将采取适当的形式予以公示,本章程的修改或调整于公示后即时生效,不再逐一通知购卡人、持卡人等相关各当事人。

第24条任何由本章程引起的争议,各方当事人应协商解决。如未能协商一致,有关喜卡以及本章程相关解释、争议均适用中华人民共和国法律并应提交北京市有管辖权的法院诉讼解决。

第25条本章程适用于2019年12月23日(含)后购买的喜卡。


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